Dépannage
Pompe à chaleur et climatisation
25 ans de dépannage en Charente-Maritime
Notre offre de dépannage
Un dépannage clair, du diagnostic à la réparation
Un seul interlocuteur, du premier appel à la fin de l’intervention.
01. Diagnostic dès le téléphone
Nos dépannages
Quel appareil est en panne ?
Une climatisation réversible est une pompe à chaleur air/air : elle chauffe l’hiver et rafraîchit l’été avec le même circuit frigorifique.
Pompe à chaleur
Climatisation
Un doute sur la panne ?
Contactez-nous directement : nous identifions avec vous l’appareil concerné et le bon dépannage.
Pour plus de précisions
Comment se déroule un dépannage avec Climeo17 ?
Étape par étape
Pour une pompe à chaleur comme pour une climatisation, chaque dépannage Climeo17 suit le même protocole : comprendre la panne, réparer, puis vérifier que tout fonctionne.
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Une panne ? Appelez-nous
06 66 58 42 23
Près de chez vous
Notre zone d’intervention en Charente-Maritime
Spécialistes du dépannage de pompes à chaleur et de climatisations, nous intervenons rapidement dans tout le département (17).
Que vous soyez à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Saint-Jean-d’Angély, Surgères ou dans une commune voisine, notre équipe se déplace pour trouver la panne et réparer votre installation dans les meilleurs délais.
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FAQ
Questions fréquentes sur le dépannage
Vous cherchez un dépannage de pompe à chaleur ou de climatisation en Charente-Maritime ? Voici les réponses aux questions les plus posées sur la marche à suivre, les délais, le coût et la réparation.
Que faire quand ma pompe à chaleur ou ma climatisation tombe en panne ?
Ne la relancez pas en boucle et notez ce que vous observez.
Vérifiez que le disjoncteur est enclenché et que le bon mode est sélectionné sur la télécommande, relevez le code erreur affiché, puis appelez-nous. Si vous entendez un bruit métallique, sentez une odeur de brûlé ou voyez de l’eau près d’une prise, coupez l’appareil. Un premier diagnostic se fait souvent dès le téléphone.
En combien de temps pouvez-vous intervenir ?
Le plus rapidement possible.
Nous traitons en priorité les pannes totales, comme un chauffage qui s’arrête en hiver ou une climatisation hors service pendant une canicule. Le délai dépend de la période et de notre planning du moment : appelez-nous au 06 66 58 42 23 ou prenez rendez-vous en ligne.
Combien coûte un dépannage ?
Cela dépend de la panne.
Le prix varie selon le temps passé et les pièces à remplacer. Après le diagnostic sur place, nous vous donnons le coût de la réparation.
Faut-il réparer ou remplacer mon appareil ?
Une réparation reste possible dans la plupart des cas.
Un appareil de 10 ou 15 ans n’est pas forcément condamné : tant que le compresseur et le circuit électrique sont en bon état, la réparation se justifie. Le remplacement se discute quand les pannes se répètent ou que la réparation coûte presque aussi cher qu’un appareil neuf. Nous vous donnons notre avis avant tout frais.
Intervenez-vous dans toute la Charente-Maritime ?
Oui, sur tout le département.
Nous partons de Cabariot pour intervenir à La Rochelle et dans son agglomération, à Rochefort, Royan, Saintes, Surgères, Saint-Jean-d’Angély et dans les communes voisines, sur pompe à chaleur comme sur climatisation, toutes marques. Retrouvez la page de votre ville dans la zone d’intervention.